Cómo marcar hitos y seguimiento de tus leads (y avisarle a Meta)
Marca si tu lead agendó, asistió, separó o pagó, y anota qué hiciste tú con él. Meta recibe esas señales para optimizar tus anuncios.
Actualizado el 11 de octubre de 2026
En Mis Leads cada prospecto tiene dos columnas para registrar lo que pasa después del registro. Acción es lo que hizo el lead (agendó, asistió, separó con un abono o pagó) y Seguimiento es lo que hiciste tú (le escribiste, lo llamaste, te respondió…). Magic Funnel le cuenta esas señales a Meta por el píxel de tu embudo, para que tus anuncios busquen personas que de verdad avanzan y compran.
Dónde está: Menú lateral → Mis Leads → columnas Acción y Seguimiento
Antes de empezar
- Para que la información llegue a Meta, el embudo del lead debe tener tu píxel de Meta configurado.
Paso a paso
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Marca lo que hizo el lead en Acción
En la fila del lead pulsa la pastilla Acción y elige: Agendó una cita, Asistió a la sesión, Separó con un abono o Pagó. La pastilla muestra luego el paso más avanzado.
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Indica el monto cuando separó o pagó
Al elegir Separó o Pagó se abre una ventana para escribir el monto y la moneda. Pulsa Registrar abono o Registrar venta para guardarlo.
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Mira cómo se mueve el pipeline
Marcar un hito también mueve al lead en el Pipeline de Ventas, solo hacia adelante: Agendó lo lleva a Llamada Agendada, Asistió a Presentado y Pagó a Cerrado. Separó no cambia la etapa.
- 4
Anota lo que hiciste tú en Seguimiento
Pulsa la pastilla Seguimiento y elige: Le escribí por WhatsApp, Lo llamé, Me respondió, No contesta, No le interesa o Número equivocado. Puedes cambiarla cada vez que pase algo nuevo.
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Hazlo también desde la ficha
En Ver Lead tienes los mismos controles: Lo que hiciste tú arriba, y en Actividad del lead los botones de los cuatro hitos junto a la línea de pasos que ya cumplió.
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Comprueba que llegó a Meta
En la sección Actividad del lead de la ficha verás cada envío: ✓ si llegó a Meta (con el nombre del evento, el valor, el píxel y la hora) o ⚠️ con el motivo si no llegó.
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Optimiza tus campañas en Meta
En el Administrador de Eventos de Meta verás eventos como Schedule (agendó), InitiateCheckout (separó), Purchase (pagó) y Contact (lo contactaste). Para optimizar por Asistio o Respondio, crea allí una conversión personalizada con ese nombre.
Consejos
- Usa Pagó solo para ventas reales, así el retorno de tus anuncios en Meta refleja ventas y no abonos.
- Muchos hitos se marcan solos: cuando alguien reserva en tu agendador, hace check-in en un evento o entra a tu webinar, no tienes que hacer nada.
- Si tienes pocas ventas por semana, optimiza tus anuncios por agendamientos o asistencias: Meta necesita volumen para aprender.
- No le interesa y Número equivocado no se envían a Meta, pero sí quedan registrados como trabajo hecho.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre las columnas Acción y Seguimiento?
Acción es lo que hizo el lead en su camino de compra: agendó, asistió, separó o pagó. Seguimiento es lo que hiciste tú con él: le escribiste, lo llamaste, te respondió, no contesta, no le interesa o el número está equivocado.
¿Qué eventos recibe Meta de cada hito?
Agendó se envía como Schedule, Separó como InitiateCheckout con su valor, Pagó como Purchase con valor y moneda, y Asistió como el evento personalizado Asistio. Del seguimiento, el primer contacto se envía como Contact y la primera respuesta como el evento personalizado Respondio.
¿Puedo marcar que alguien pagó aunque no haya pagado por la plataforma?
Sí. El hito Pagó se marca a mano sin importar cómo te pagó la persona (transferencia, efectivo u otro medio). Solo escribes el monto y la moneda, y Meta lo recibe como una compra.
¿Se envía dos veces a Meta si marco el mismo hito de nuevo?
No. Cada hito se envía una sola vez por lead; si ya está marcado, la opción aparece con ✓ y su fecha, y no se manda nada nuevo.
¿Por qué un envío aparece con ⚠️ en la ficha del lead?
Significa que Meta no aceptó el evento; debajo aparece el motivo. Lo más común es que el embudo del lead no tenga un píxel de Meta configurado o que el acceso del píxel haya vencido. Revisa el píxel en la configuración de tu embudo.
¿Listo para probarlo?
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