Documento legal

Términos y Condiciones

Las reglas del servicio: cuenta, planes y créditos, pagos, Magic Partners, uso aceptable y responsabilidad.

Última actualización: 14 de octubre de 2026 · Versión 4.0

1. Identidad del Prestador

La plataforma Magic Funnel (accesible en magicfunnel.app) es operada por Magic Funnel LLC, sociedad de responsabilidad limitada constituida conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América.

Razón social: Magic Funnel LLC

Jurisdicción de constitución: Wyoming, USA

Correo legal: legal@magicfunnel.app

Correo de soporte: soporte@magicfunnel.app

2. Aceptación de los Términos

Al registrarte, acceder o utilizar la plataforma Magic Funnel, aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones en su versión más reciente.

Si actúas en nombre de una empresa u organización, declaras tener la autoridad para aceptar estos términos en su nombre. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, debes abstenerte de usar la plataforma.

3. Descripción del Servicio

Magic Funnel es una plataforma de automatización de marketing todo-en-uno que ofrece las siguientes funcionalidades según el plan contratado:

Embudos y páginas de alta conversión (Magic Builder)
CRM y gestión de leads (Pipeline)
Constructor de formularios y agendamiento de citas
Mailing, campañas y secuencias de correo
WhatsApp, Instagram y Messenger conectados con agentes de IA
Prospector y llamadas con IA
Magic Content: imágenes, voz y video con IA
Social Center (link-in-bio) y dominios personalizados
Comunidades privadas y cursos
Analítica de Meta Ads
Skalia University, tutoriales y Mis Asesorados
Programa de afiliados (Magic Partners)

Magic Funnel se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar cualquier funcionalidad, con notificación previa cuando sea posible.

4. Registro y Cuenta de Usuario

  • Debes tener al menos 18 años de edad para registrarte en la plataforma.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Debes proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el registro.
  • No está permitido compartir tu cuenta ni usar la plataforma en nombre de un tercero sin autorización.
  • Notifica inmediatamente a soporte@magicfunnel.app si sospechas de acceso no autorizado a tu cuenta.
  • Magic Funnel no será responsable de pérdidas derivadas del uso no autorizado de tu cuenta.

5. Planes, Créditos, Pagos y Facturación

Planes disponibles

Magic Funnel ofrece una cuenta Gratis con créditos de bienvenida y planes de suscripción mensual (Glow, Flash y Nova), además de accesos semestrales y anuales con acompañamiento. Los precios y lo que incluye cada plan están en magicfunnel.app/#precios y pueden cambiar; un cambio de precio nunca afecta a un período ya pagado.

Créditos

Cada plan incluye una cantidad mensual de créditos que se consumen al usar las funciones con costo (llamadas con IA, Prospector, generación de imágenes, voz y video, entre otras). La tarifa de cada acción se muestra en la plataforma antes de usarla. Los créditos del plan se renuevan con cada período; los comprados en paquetes o regalados por un administrador no vencen. Los créditos no son dinero: no son transferibles ni canjeables por efectivo.

Moneda y método de pago

Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). Los planes se cobran a través de Hotmart, que ofrece tarjeta y medios de pago locales y puede convertir el importe a tu moneda. Los paquetes de créditos se cobran a través de Alivio (tarjeta y medios locales) o NOWPayments (criptomonedas). Las comunidades que cobran a sus propios miembros lo hacen con Stripe o PayPal, en la cuenta del líder de cada comunidad. Al pagar aceptas los términos del procesador correspondiente. Magic Funnel nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

Renovación automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al inicio de cada período. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta de Hotmart o escribiendo a soporte; conservas el acceso hasta el final del período ya pagado. Al terminar, la cuenta vuelve al plan Gratis y los créditos del plan dejan de renovarse.

Política de reembolso

Los planes tienen la garantía de 7 días de Hotmart desde la primera compra: dentro de ese plazo puedes pedir el reembolso completo directamente en Hotmart. Al reembolsarse, el plan se cancela y el saldo de créditos de regalo vuelve al de una cuenta gratis. Los paquetes de créditos y los créditos ya consumidos no son reembolsables. Las solicitudes fuera de plazo se evalúan caso a caso escribiendo a soporte@magicfunnel.app.

6. Programa de Afiliados — Magic Partners

Magic Funnel ofrece un programa de afiliados de un solo nivel denominado Magic Partners. Ganas el 30 % del precio real que paga cada persona que compró un plan con tu enlace, de forma recurrente mientras siga suscrita. No hay segundo nivel ni comisiones por la red de tus referidos.

Estructura de comisiones

Venta directa de un plan, cada mes que se renueve

30%

Además, por cada venta la plataforma te regala créditos según el plan vendido: Glow +50 · Flash +100 · Nova +150. Este bono se abona una vez por venta y no se paga si el comprador es el mismo partner.

Cómo y quién paga

La comisión la liquida Hotmart, la plataforma que cobra los planes, en tu cuenta de afiliado y bajo sus propias condiciones de plazos, retiros y tarifas. Magic Funnel no paga comisiones por su cuenta, ni en criptomonedas, ni fija ciclos de retiro propios.

Requisitos de elegibilidad

  • Tener un plan de pago activo en Magic Funnel. Con la cuenta Gratis no se generan comisiones ni bonos.
  • Tener una cuenta de afiliado en Hotmart y pegar tus enlaces de afiliado en tu panel de Magic Partners.
  • Que la persona compre el plan desde tu enlace de referido. Una venta a ti mismo no genera comisión ni bono.

Conducta prohibida en el programa

  • Auto-referirse o crear cuentas ficticias para generar comisiones o bonos.
  • Hacer promesas de ingresos garantizados o representaciones engañosas sobre el programa o la plataforma.
  • Usar spam, bots o cualquier método automatizado no autorizado para obtener referidos.
  • Publicar anuncios o páginas que suplanten a Magic Funnel o usen su marca sin autorización.

Descargo importante

Magic Partners es un programa de comisiones por referidos, NO un esquema de inversión ni un modelo multinivel piramidal. Las comisiones se generan exclusivamente por ventas reales de planes. Magic Funnel se reserva el derecho de modificar el porcentaje o los bonos, o de cerrar el programa, con al menos 30 días de aviso; los cambios no afectan a las comisiones ya generadas.

7. Uso Aceptable

Al usar Magic Funnel, aceptas NO realizar ninguna de las siguientes acciones:

  • Usar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
  • Enviar spam, mensajes no solicitados en masa o realizar prácticas de marketing engañosas.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de la plataforma.
  • Usar herramientas automatizadas para sobrecargar o interrumpir el servicio (DDoS).
  • Revender, sublicenciar o distribuir el acceso a la plataforma a terceros no autorizados.
  • Publicar contenido que sea difamatorio, obsceno, discriminatorio o que infrinja derechos de autor.
  • Usar la IA de la plataforma para generar contenido dañino, engañoso o que incite al odio.
  • El incumplimiento de estas normas puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de tu cuenta, sin derecho a reembolso.

    8. Propiedad Intelectual

    Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma Magic Funnel — incluyendo, sin limitación, el código fuente, diseños, logotipos, embudos prediseñados, textos, imágenes, marcas registradas y patentes — son propiedad exclusiva de Magic Funnel LLC.

    Tu licencia: Se te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la plataforma exclusivamente según los términos de tu plan activo. Esta licencia no te otorga ningún derecho de propiedad.

    Tu contenido: Conservas todos los derechos sobre el contenido que creas en la plataforma (tus funnels, leads, formularios, etc.). Al subirlo, nos otorgas una licencia para procesarlo y almacenarlo con el fin de prestar el servicio.

    9. Disponibilidad y SLA

    Magic Funnel se esfuerza por mantener una disponibilidad del servicio del 99.5% mensual. Sin embargo, pueden producirse interrupciones programadas (mantenimiento) o no programadas.

    No ofrecemos garantías de disponibilidad ininterrumpida ni somos responsables de pérdidas derivadas de interrupciones del servicio, fallos de terceros proveedores (Supabase, Vercel, Cloudflare, etc.) o causas de fuerza mayor.

    10. Limitación de Responsabilidad

    Descargo importante

    Magic Funnel es una herramienta tecnológica. No garantizamos resultados financieros específicos. Los ingresos que puedas generar — tanto por el uso de la plataforma como por el programa Magic Partners — dependen exclusivamente de tu esfuerzo, estrategia, mercado objetivo y habilidades comerciales individuales.

    En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Magic Funnel LLC no será responsable de:

    • Pérdidas de ingresos, negocios o beneficios esperados.
    • Pérdida de datos causada por el usuario o por errores del sistema ajenos a nuestra voluntad.
    • Daños indirectos, incidentales o consecuentes de cualquier tipo.
    • Acciones de terceros sobre las cuales no tenemos control.
    • Retrasos, tarifas o decisiones de las pasarelas de pago y de Hotmart, y variaciones de tipo de cambio ajenas a Magic Funnel.

    En ningún caso nuestra responsabilidad total excederá el importe pagado por ti en los últimos 3 meses de suscripción.

    11. Cancelación y Suspensión

    Cancelación por el usuario

    Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de control. El acceso continuará hasta el final del período facturado. Al terminar el período tu cuenta vuelve al plan Gratis. Las comisiones de Magic Partners ya generadas las sigue liquidando Hotmart según sus reglas; sin plan activo dejas de recibir bonos por ventas nuevas.

    Suspensión por Magic Funnel

    Podemos suspender o cancelar tu cuenta inmediatamente si incumples estos Términos, realizas actividades fraudulentas, recibes chargebacks injustificados o manipulas el programa de afiliados.

    Datos tras la cancelación

    Tus datos se conservarán durante 30 días tras la cancelación, periodo en el que puedes solicitar su exportación. Transcurrido ese plazo, se eliminarán definitivamente.

    12. Modificaciones de los Términos

    Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales serán notificados por correo electrónico con al menos 14 días de antelación. El uso continuado de la plataforma tras esa fecha constituirá la aceptación de los nuevos términos.

    13. Ley Aplicable, Arbitraje y Jurisdicción

    Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes.

    Resolución de disputas

    Las partes acuerdan intentar resolver cualquier controversia de buena fe mediante negociación directa durante un período de 30 días naturales contados desde la notificación escrita de la disputa.

    Arbitraje vinculante

    Si la negociación directa no resuelve la controversia, cualquier disputa, reclamación o controversia que surja de o se relacione con estos Términos o con el uso de la plataforma será resuelta de manera definitiva mediante arbitraje vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Reglas de Arbitraje Comercial vigentes.

    Sede del arbitraje

    El arbitraje tendrá lugar en el Estado de Wyoming, USA, o de forma remota si ambas partes lo acuerdan. El idioma del arbitraje será el inglés o español, según se acuerde.

    Renuncia a demanda colectiva

    Aceptas que cualquier arbitraje o acción legal se llevará a cabo de manera individual y renuncias al derecho de participar en una demanda colectiva (class action) o arbitraje colectivo.

    14. Contacto

    Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos en:

    legal@magicfunnel.app — Asuntos legales

    soporte@magicfunnel.app — Soporte general