Cómo crear un calendario de citas y compartir tu link de agendamiento

Crea calendarios de citas con tus horarios, sincroniza Google Calendar, envía recordatorios y gestiona cada reserva desde Gestión de Citas.

Actualizado el 11 de octubre de 2026

Con Citas creas calendarios públicos donde tus prospectos eligen un hueco y la cita se agenda sola. Defines tus horarios, el tipo de reunión, las preguntas del formulario y los recordatorios, y gestionas todas las reservas en un solo lugar. Si trabajas con un equipo, las citas se pueden repartir entre tus closers.

Dónde está: Menú lateral → Herramientas → Eventos y comunidad → Citas

Antes de empezar

  • Un plan que incluya agendamiento. Si tu plan no lo trae, la pantalla te muestra cómo activarlo.
  • Opcional: tu cuenta de Google conectada en Integraciones para sincronizar el calendario y crear las citas con Google Meet.

Paso a paso

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    Crea un calendario

    Abre Citas (la pantalla se llama Gestión de Citas) y pulsa Nuevo Calendario. Escribe el nombre (por ejemplo, Llamada de Estrategia), elige la duración y la ubicación, y pulsa Crear.

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    Configura la información general

    Pulsa el ícono de Configurar del calendario. En la pestaña General agrega la descripción, la foto del anfitrión, el color de marca, la duración, la zona horaria y el estado del calendario.

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    Conecta tu Google Calendar

    En «Cuenta de Google del agendador» elige cuál de tus cuentas conectadas en Integraciones usa este calendario. Así lee tus eventos ocupados para no dar esos huecos y crea las citas en tu calendario.

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    Define tu disponibilidad

    En la pestaña Disponibilidad marca qué días y horas pueden agendar en «Horarios disponibles» y agrega en «Fechas bloqueadas» los días en que no atiendes, como vacaciones o feriados.

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    Elige el tipo de reunión

    En la pestaña Ubicación elige Google Meet, Zoom, WhatsApp, Presencial o Link personalizado, y completa el dato que pide (tu link fijo, tu número o la dirección).

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    Ajusta los tiempos y las reglas

    En la pestaña Avanzado define el aviso mínimo en horas, el tiempo libre antes y después de cada cita, el máximo de citas por día y si los clientes pueden cancelar o reprogramar en línea.

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    Configura la confirmación y los recordatorios

    En la pestaña Confirmación escribe el mensaje que ve la persona después de agendar y, si quieres, un botón con su enlace. Agrega recordatorios automáticos (por ejemplo 1 día antes o 1 hora antes) por correo o WhatsApp y preguntas personalizadas para el formulario. Pulsa Guardar.

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    Comparte tu link de agenda

    En la lista de calendarios copia el link del calendario y pulsa Probar para verlo como lo ve tu cliente. Puedes activar o desactivar y duplicar cada calendario.

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    Gestiona tus citas

    En la pestaña Citas ves cada reserva con el correo y el teléfono del invitado. Márcala como Confirmar, No asistió, Completada o Cancelar según lo que pase.

Consejos

  • Deja tiempo libre entre citas para preparar la siguiente llamada y evitar que se encimen.
  • Usa preguntas personalizadas para calificar al prospecto antes de la llamada; si no agregas ninguna, solo se piden nombre, correo y teléfono.
  • Si tienes closers, en «Asignación a closers» elige Round-Robin (rotar) para repartir las citas; antes debes invitarlos a tu equipo desde Mi equipo.
  • Los recordatorios por WhatsApp necesitan tu WhatsApp conectado en Magic Chat.

Preguntas frecuentes

¿Cómo comparto mi link para que me agenden una cita?

En Citas, pestaña Calendarios, copia el link del calendario que quieras y compártelo por WhatsApp, en tu bio o en tus páginas. Con el botón Probar lo abres para ver exactamente lo que verá tu cliente.

¿El calendario de citas se sincroniza con Google Calendar?

Sí. Conecta tu cuenta de Google en Integraciones y, en la pestaña General del calendario, elígela en «Cuenta de Google del agendador». El calendario lee tus eventos ocupados para no ofrecer esos horarios y crea las citas en tu Google Calendar, con Google Meet si eliges ese tipo de reunión.

¿Puedo repartir las citas entre mi equipo de closers?

Sí. En la pestaña General del calendario, en «Asignación a closers», elige Round-Robin (rotar) para que cada cita nueva se asigne por turnos. Necesitas tener miembros activos en tu equipo. También tienes el Calendario del equipo en la parte superior de Citas.

¿Mis clientes pueden cancelar o cambiar la cita?

Sí, si lo permites. En la pestaña Avanzado activa «Permitir cancelaciones en línea» y «Permitir reprogramar en línea»; la persona lo hace desde el enlace del correo de confirmación.

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