# Cómo marcar hitos y seguimiento de tus leads (y avisarle a Meta) > Marca si tu lead agendó, asistió, separó o pagó, y anota qué hiciste tú con él. Meta recibe esas señales para optimizar tus anuncios. Categoría: CRM y leads · Actualizado: 2026-10-11 · Fuente: https://www.magicfunnel.app/ayuda/hitos-y-seguimiento-de-leads En Mis Leads cada prospecto tiene dos columnas para registrar lo que pasa después del registro. **Acción** es lo que hizo el lead (agendó, asistió, separó con un abono o pagó) y **Seguimiento** es lo que hiciste tú (le escribiste, lo llamaste, te respondió…). Magic Funnel le cuenta esas señales a Meta por el píxel de tu embudo, para que tus anuncios busquen personas que de verdad avanzan y compran. **Dónde está:** Menú lateral → Mis Leads → columnas Acción y Seguimiento ## Antes de empezar - Para que la información llegue a Meta, el embudo del lead debe tener tu píxel de Meta configurado. ## Paso a paso 1. **Marca lo que hizo el lead en Acción.** En la fila del lead pulsa la pastilla **Acción** y elige: Agendó una cita, Asistió a la sesión, Separó con un abono o Pagó. La pastilla muestra luego el paso más avanzado. 2. **Indica el monto cuando separó o pagó.** Al elegir Separó o Pagó se abre una ventana para escribir el monto y la moneda. Pulsa **Registrar abono** o **Registrar venta** para guardarlo. 3. **Mira cómo se mueve el pipeline.** Marcar un hito también mueve al lead en el Pipeline de Ventas, solo hacia adelante: Agendó lo lleva a Llamada Agendada, Asistió a Presentado y Pagó a Cerrado. Separó no cambia la etapa. 4. **Anota lo que hiciste tú en Seguimiento.** Pulsa la pastilla **Seguimiento** y elige: Le escribí por WhatsApp, Lo llamé, Me respondió, No contesta, No le interesa o Número equivocado. Puedes cambiarla cada vez que pase algo nuevo. 5. **Hazlo también desde la ficha.** En **Ver Lead** tienes los mismos controles: **Lo que hiciste tú** arriba, y en **Actividad del lead** los botones de los cuatro hitos junto a la línea de pasos que ya cumplió. 6. **Comprueba que llegó a Meta.** En la sección Actividad del lead de la ficha verás cada envío: ✓ si llegó a Meta (con el nombre del evento, el valor, el píxel y la hora) o ⚠️ con el motivo si no llegó. 7. **Optimiza tus campañas en Meta.** En el Administrador de Eventos de Meta verás eventos como Schedule (agendó), InitiateCheckout (separó), Purchase (pagó) y Contact (lo contactaste). Para optimizar por Asistio o Respondio, crea allí una conversión personalizada con ese nombre. ## Consejos - Usa Pagó solo para ventas reales, así el retorno de tus anuncios en Meta refleja ventas y no abonos. - Muchos hitos se marcan solos: cuando alguien reserva en tu agendador, hace check-in en un evento o entra a tu webinar, no tienes que hacer nada. - Si tienes pocas ventas por semana, optimiza tus anuncios por agendamientos o asistencias: Meta necesita volumen para aprender. - No le interesa y Número equivocado no se envían a Meta, pero sí quedan registrados como trabajo hecho. ## Preguntas frecuentes ### ¿Cuál es la diferencia entre las columnas Acción y Seguimiento? Acción es lo que hizo el lead en su camino de compra: agendó, asistió, separó o pagó. Seguimiento es lo que hiciste tú con él: le escribiste, lo llamaste, te respondió, no contesta, no le interesa o el número está equivocado. ### ¿Qué eventos recibe Meta de cada hito? Agendó se envía como Schedule, Separó como InitiateCheckout con su valor, Pagó como Purchase con valor y moneda, y Asistió como el evento personalizado Asistio. Del seguimiento, el primer contacto se envía como Contact y la primera respuesta como el evento personalizado Respondio. ### ¿Puedo marcar que alguien pagó aunque no haya pagado por la plataforma? Sí. El hito Pagó se marca a mano sin importar cómo te pagó la persona (transferencia, efectivo u otro medio). Solo escribes el monto y la moneda, y Meta lo recibe como una compra. ### ¿Se envía dos veces a Meta si marco el mismo hito de nuevo? No. Cada hito se envía una sola vez por lead; si ya está marcado, la opción aparece con ✓ y su fecha, y no se manda nada nuevo. ### ¿Por qué un envío aparece con ⚠️ en la ficha del lead? Significa que Meta no aceptó el evento; debajo aparece el motivo. Lo más común es que el embudo del lead no tenga un píxel de Meta configurado o que el acceso del píxel haya vencido. Revisa el píxel en la configuración de tu embudo. ## Relacionado - [Cómo usar Mis Leads y el Pipeline de Ventas](https://www.magicfunnel.app/ayuda/mis-leads-y-pipeline) - [Cómo configurar el píxel de Meta y la API de conversiones en tus embudos](https://www.magicfunnel.app/ayuda/pixel-de-meta-y-api-de-conversiones) - [Cómo conectar tu cuenta de Meta Ads y ver el rendimiento de tus campañas](https://www.magicfunnel.app/ayuda/meta-ads) - [Cómo repartir los leads de un embudo entre tu equipo](https://www.magicfunnel.app/ayuda/distribucion-de-leads-en-equipo)